O explicaţie mai bizară pentru înghesuiala de la CAS nici că se putea, şi asta din partea reprezentanţilor CAS, din partea celor care ar trebui să-i reprezinte pe asiguraţi. Consider că doamna Nicolau, preşedintele interimar al CAS Botoşani dă dovadă de lipsă de respect faţă de asiguraţi. Nimeni nu vine să piardă timpul în faţa vreunei instituţii publice fără a avea nevoie de serviciile acesteia, a subliniat Câmpanu.
Din punctul său de vedere, realitatea este că respectivele cozi sunt rezultatul birocraţiei din această instituţie, a lipsei unui program informatic eficient şi a lipsei cronice de comunicare din partea CAS către asiguraţi. (Eliza Sofian)